为打通服务青年的“最后一公里”,不断健全以共青团为主导的青年组织体系,余姚团市委结合县域共青团基层组织改革综合试点工作,通过构建“三位一体”运营体系、突出”三字心诀“阵地体系、打造“三式并行”服务体系,因地制宜建好用活“青年之家”。截至目前,全市共建成“青年之家”实体阵地36家,实现乡镇(街道)全覆盖。
延长工作手臂构建“三位一体”运营体系
(一)全方位规范管理制度
余姚共青团按照“有阵地依托、有项目支持、有运营力量、有制度规范、有资源保障”的“五有”建设要求,建立了《余姚市“青年之家”日常管理制度》,提出“1+2+X”工作目标,即“1”为每年根据中心工作和青年期盼确定一个活动主题,“2”是通过线下实体阵地和线上云平台,多维度运营“青年之家”,“X”是各类特色运营子项目。
(二)全渠道充实工作力量
不断完善“主理人+团干部+青少年事务社工+青年志愿者”的“青年之家”工作力量,动员社会各界力量广泛参与“青年之家”建设,提升“青年之家”运营成效。同时,通过每年的余姚市“家燕归巢”寒暑期社会实践活动,向姚籍大学生发出邀请,以“轮值主理人”的身份共同参与“青年之家”建设。
(三)全领域建立考评机制
建立“星级青年之家”考评机制,根据管理架构、活动覆盖面、社会影响等给出动态星级评定,突出共青团主导,与其他团属青年阵地一体推进、协同管理、严格考核,更好地发挥“青年之家”阵地集聚青年、服务青年、联系青年的优势作用。今年以来,已有阳明汇、历山村等3家青年之家阵地获得浙江省“闪亮青年之家”荣誉称号。
凝聚青年力量突出”三字心诀“阵地体系
(一)以“筑梦空间”用心团聚新兴青年
挖掘一批新兴青年聚集地、创意工作室等实体阵地,打造以凝聚新兴青年为主要功能的特色“青年之家”——“筑梦空间”,发挥主理人“领头雁”作用,化其自带流量为共青团活动流量,化其粉丝为团工作的粉丝。例如张三李四文化创意“青年之家”是一家集动漫制作、文创周边研发等一体的青年工作室,其主理人西门是本地知名的新兴文艺青年,拥有多个数百人的青年社群,而他自己也网罗了一大批摄影达人、独立音乐人、手工制作达人等,依托“青年之家”阵地,推出了“潮玩盲盒”、“余谣集原创音乐发布会”等广受青年好评的活动,累计参与超过1200人次。
(二)以“青暖驿站”真心呵护城市骑士
依托临街岗亭、特色小店,打造以服务快递、外卖小哥为主要功能的特色“青年之家”——“青暖驿站”,针对充电难、如厕难、喝水难等问题,提供“1+X”免费服务,为风里来雨里去,在街头巷尾穿行的快递、外卖小哥提供属于自己的“家”。目前,已在四明西路商圈等地设有10余家“青暖驿站”,在其中,小哥们不仅可以获得喝水歇脚的基础性服务,还能享受网络服务、阅读书籍、参加沙龙活动等个性化服务。
(三)以“志愿小屋”倾心服务社会团体
打造以培育青年社会组织、孵化志愿服务团队为主要功能的特色“青年之家”——“志愿小屋”,为初创型社会组织提供办公场所、搭建交流平台,为他们的公益之路点亮前行之光。如凤山街道“益家人”青年之家始终致力于为青年社会组织和志愿者团队提供免费办公场地和办公基础设施,通过公益沙龙、大咖经验分享会等帮助、引导公益初创组织快速成长,截至目前已成功孵化青年社会组织1家,志愿服务团队14支。
形成亲青合力打造“三式并行”服务体系
(一)创办“身边式”学堂,心连心强化思想引领
紧紧围绕党的青年工作阵地这一政治功能建设“青年之家”,线下开展“舜江青语”理论宣讲联盟进“青年之家”系列巡回宣讲活动,通过青年讲给青年听的方式,在青年之中传播党的好声音。线上通过微信塔群,由“青年之家”主理人定期定时推送“青年大学习”、“浙里潮音”等精品课程,引导团员青年利用碎片化时间进行自主学习。今年以来,“青年之家”阵地已开展党史学习教育127次,通过“青年之家”发展社会领域团员7名,切实发挥了政治引领作用。
(二)开展“趣味式”活动,面对面推动多元参与
着眼地缘、业缘、趣缘,推动“青年之家”品牌升级,推出了“HOME”概念,即H-happy(快乐青春)、O-organization(组织架构)、M-menu(服务菜单)、E-enhancement(致力提高),设计城市融入类、创新创业类、提质赋能类、婚恋交友类、文化创意类、公益志愿类等六大趣味活动,推出“青享会”“周末YAO桌游”等“青年之家”特色项目,不断提升“青年之家”活动趣味性和阵地吸引力。今年以来,线上线下“青年之家”共开展活动230余场,吸引团员青年超过1.3万人次。
(三)加强“暖心式”交互,肩并肩聚焦青年需求
依托“亲青帮”平台,通过线上发放问卷、线下随机交流等形式,聚焦阵地团员青年个性化需求,提供周期性的一对一心理、法律咨询服务。同时,结合“我为青年做件事”,每名团干部定点联系1个“青年之家”和15名团员青年,定期例会研究团员青年反映的热点问题,目前已协调解决健身器材老旧等问题17个。