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团镇海区委组织春运志愿者赴火车站开展服务

浏览次数：1304788 作者：镇海团区委发布时间：2014/2/25 9:31:22

　　
　　春节期间，镇海团区委联合区职教中心组织52名学生志愿者，利用寒假时间到宁波火车站旁的10个公交始发站口为过往旅客提供春运志愿服务，受到大家的赞誉。
　　志愿者每2人一组，在每天下午1点到4点客流量最大的时间段开展志愿服务。活动前，志愿者们详细了解火车站的公交分布，为换乘咨询做好准备。在公交站点，志愿者们指挥公交车停靠，组织乘客有序排队候车、上车，帮助乘客提行李，解答乘客问路等咨询，忙得不亦乐乎。有一位老奶奶误乘车到南站，已身无分文，又不知道自己该坐那一路车回家，拿着一张刚撕来的公交车票准备随意乘车。公交司机告诉她不能用此票坐车，车票是用来报销的，并且每个线路的方向不同，弄清了方向再来坐车。正当老人无奈之际，我们的志愿者来到她身边，通过详细询问，了解到这位老人的家住在白沙菜场旁，最后帮助老人坐上了380路车，帮她付了车费，并叮嘱公交司机到站时提醒老人下车。活动期间，类似的事情时有发生，志愿者们总是能够及时提供帮助，受到广大乘客的好评和肯定。

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