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“微笑溪口”志愿服务队全力助力五一小长假

浏览次数：1302470 作者：奉化团区委发布时间：2014/5/3 20:08:19

         为全力保障五一小长假期间溪口景区的顺利运营，五一前夕，奉化溪口旅游集团对“微笑溪口”志愿者服务队70多位队员，进行了集中培训，要求队员着装整洁、仪表端庄，服务热情有礼，遵守职业道德。这个五一小长假，志愿者服务队将兵分多路，开赴景区一线。
      “微笑溪口”志愿者服务队“五一”节期间着重展五项工作：一是在雪窦山旅游服务中心、雪窦山中转站、武岭售票处、武岭停车场、溪南停车场等地，设立义务咨询服务台，急游客所急，解游客之困，为游客提供综合性服务。二是确保游客人身安全。对无视“禁止攀援”等警告性提示牌的游客，当面发出忠告，及时予以制止。三是确保景区环境卫生清洁舒适。对严重破坏景区环境卫生、影响大多数游客出游环境的游客，不光像以往那样你丢我扫，志愿者在注意工作态度的前提下，将当面予以制止。四是确保文物建筑和古树名木的安全。溪口景区拥有国家和省级重点文物保护单位多处，古树名木之多也居宁波各乡镇前例。对无视“禁止刻画”提示牌，进行乱涂乱刻的游客，将严正制止。五是确保景区森林防火工作。溪口雪窦山森林资源被列入国家森林公园，志愿服务队队员将时刻提醒游客入景区后灭烟，视情节进行劝止和教育。在这个五一小长假期间，这70多位仪表端庄的队员活跃在雪窦山旅游服务中心、雪窦山中转站、武岭售票处等地，急游客所急，解游客之困，为游客提供服务。
        据悉，自去年初以来，溪口旅游集团开展了“微笑溪口”系列主题活动，并从各部门抽调精兵强将，组成“微笑溪口”志愿者服务队，在重要节日走进景区一线，服务广大游客，随着“微笑溪口”志愿服务队队伍的不断扩大，这些美丽的志愿者不仅体现着溪口景区员工热情友好、积极向上、务实严谨的文明形象，更将成为溪口景区文明旅游的正能量，影响和带动游客的文明旅游。

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