2005年，北仑女排落户北仑之后，能容纳6000各观众的体育馆位置错综复杂，ABCD区上下分布，东南西北方向环圈布置，单双格局。北仑志愿者为了彻底弄清楚位置，做到观众一进门有方向，票据一入眼有位置，观众一提问有答案。北仑团区委、北仑区志愿者协会开展了一系列培训，在培训的基础上成立了赛事志愿者服务大队，专门为赛会啦啦队、引导、安检服务。在历年赛会服务中走出了一条新路子，他们纪律严明、团结创新、引导准确、方式方法得当。使北仑赛会真正做到了安检和引导的双动免检品牌。

　　引导是志愿者赛会服务的主要内容，在平时的志愿培训的过程中，每一个志愿者都需要从礼仪用语、体育馆熟悉程度、临场处置等方面展开全方位的培训。这次青文化广场巅峰之夜演唱会引导区志愿者协会根据安排积极组织志愿在检票口、在比赛场馆人流量较大的地方、在赛场内都有志愿者倾心服务的身影。他们悉心服务，耐心引导又一次证明了北仑志愿者服务水准，又一次得到了大家的好评。