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慈溪卫生局团委“天使志愿者队”正式启动
浏览次数:1301966 作者:慈溪团市委 发布时间:2014/7/8 11:03:09
“您好,我来帮您操作吧!”慈溪市中医院门诊大厅内,穿着天使志愿者亮红色马甲的学生志愿者们正在主动询问患者需求,为患者提供帮助。
7月7日上午,慈溪市中医医院天使志愿者队启动了今年暑期的学生志愿者医院服务活动。来自慈溪市阳光学校的共13名学生志愿者,身穿红马甲,在医院志愿者队的工作人员的指导下,开展了“岗前”培训,工作人员就医院基本情况、医院门诊、医院服务文明规范、门诊导医导诊常见问题、平车轮椅使用流程及注意事项、突发情况应急预案等具体内容进行了说明和指导,让学生们简单了解学会相应的工作技巧,便于进一步开展工作。
随后,志愿者们纷纷投入到工作岗位上,为就医的患者及家属提供门诊导医导诊、引路答疑、秩序维持、陪同检查等志愿服务。他们的身影穿梭在医院的门诊各楼层共7个服务点之间,为前来就诊的病患提供便利。“今天全靠志愿者们的帮忙,我很少到医院来,化验室都找不到,要不是志愿者给我带路,我恐怕还在医院的某个角落摸索呢。”来看病的张爷爷表示。
接下来,慈溪卫生局团委将继续通过网上网下招募学生志愿者,利用学生暑假空余时间和社会实践平台的需求,在全市各个医院建立“天使志愿者队”,不仅给前来就医的患者提供方便与便利,也为广大学生提供社会实践,积累经验的平台。
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