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慈溪市国土资源局团委开展牵手服务对象活动
浏览次数:1301278 作者:慈溪团市委 发布时间:2014/10/20 10:05:20
近日,慈溪金山新村小区的楼道间不时传出爽朗的笑声,打破了惯常的宁静与悠闲。慈溪市国土资源局团委一行六人再次进入金东社区,给该社区的九户独居老人送上问候和祝福。当老人家看到熟悉的国土志愿者面孔,喜悦和满足分明写在脸上,传递在笑声中。
随着生活的改善和居住方式的转变,独居老人的现象已较为普遍。慈溪市国土局团委针对此类服务对象,不断改进服务方式。
一、变“节日问候式”为“定期拜访式”。节日期间,老人们不乏来自亲人、朋友的问候,因此,局团委转变服务思路,在平时“登门拜访”,给老人带去一点小小的礼物和浅浅的问候。
二、变任务性的“突击帮扶式”为人文性的“关心帮助式”。过往,志愿者们带着准备好的礼物分发到户,匆匆而来、匆匆而去,虽也能在物质上给老人家给予帮助,但这并不是老人家最需要的,甚至让某些老人家不满。现在,孙子孙女辈的志愿者进入老人家中,老人总会拿出最好的零食和最美的回忆招待我们这帮“小孩”;而我们,听听他们的“絮絮叨叨”,汇报一下自己的生活工作进展,是老人们欣慰。
三、变“结队访问式”为“结对服务式”。志愿者服务贵在细水长流、持之以恒。市国土资源局团委在坚持平时访问的基础上,以结对方式,随时联系、随时提供志愿服务。
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