为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动和“三服务”走访活动,切实解决企业发展难题,近日,市商务局副局长缪永法带队,市商务青年调研组第四组、跨境中心和鄞州区商务局相关人员等随行,赴鄞州科创园亚马逊全球开店“宁波跨境电商园”实地调研。
一、亚马逊全球开店“宁波跨境电商园”简介
亚马逊全球开店“宁波跨境电商园”于2019年4月17日正式开园,是继2017年亚马逊全球开店与宁波综试区签署战略合作备忘录后双方的合作成果之一,也是继杭州和厦门之后,在国内落户的第三个跨境电商园。
亚马逊全球开店是帮助企业发展出口电商业务、拓展国际市场、打造国际品牌的“世界级”平台,目前,包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国等在内的10大海外站点已经向中国卖家开放,遍布全球的140多个运营中心,能将商品配送至185个国家和地区。宁波跨境电商园正式开园后,亚马逊全球开店将联合宁波跨境电商综试区,通过重点外贸企业招募及出口跨境电商明星企业孵化、本地出口跨境电商领域专业人才培养,以及宁波特色产业带的开发,为宁波及周边地区企业提供一站式出口跨境电商服务,推动企业实现品牌出海。
二、宁波企业在亚马逊的特点
宁波具有优良的港口、发达的集疏运体系以及雄厚的产业基础,发展跨境出口电商得天独厚。2018年宁波综试区实现跨境电商进出口额1093.66亿元,同比增长76.97%。其中,进口额为144.47亿元,同比增长85.32%,跨境网购保税进口业务规模继续位居全国第一。
宁波的卖家在亚马逊全球开店市场是非常有活力的卖家群体之一。宁波企业在亚马逊上主要有以下三个特点:第一,宁波企业有非常强的品牌意识,宁波企业在使用亚马逊品牌注册项目的数量高于其他区域。第二,宁波企业的产品质量以及关注意识非常强,各指标的表现明显优于其他区域。第三,从产出上看,平均每个宁波卖家在亚马逊上的销售额高于其他地区的卖家。
三、当前运营存在的困难
据亚马逊(宁波)运营中心相关负责人介绍,跨境电商受到越来越多宁波中小卖家、外贸企业和本地厂家关注,宁波本地企业在亚马逊开店扩张速度也在加快。但在市场开拓过程中也存在的一定的困难,主要表现为:第一,宁波具有数量众多的生产制造型企业,企业既无相应的运营人才储备,而且由于备货库存、品牌商标注册等成本较大,向跨境电商转型存在一定的难度。第二,相对于深圳、广州、义乌等地,宁波企业家对亚马逊的精品培训付费模式接受度有待提高,而免费培训又难以满足企业的需求。第三,宁波跨境电商的基础较好,但在人才集聚、物流、金融等本地配套服务商资源方面有较大的提升空间。
四、调研思考及举措
调研小组认为,跨境电商作为一种新兴的外贸业态,特别是在全球贸易壁垒加筑的不利因素影响下,跨境网络零售B2C、C2C模式能够一定程度上降低关税壁垒,有利于拓展企业市场渠道。针对亚马逊全球开店“宁波跨境电商园”的运营难题,调研小组认为:
一是在政策扶持方面,加快出台我市跨境电商专项扶持政策,鼓励本地企业在亚马逊、速卖通等第三方平台开设店铺;加快引进物流、代运营、技术服务等关联产业,特别是对新引进的第三方服务企业、高端人才团队等加强政策倾斜。
二是在环境优化方面(人才、物流等产业链资源集聚方面),加强对跨境电子商务的人才培养,建立跨境电子商务人才孵化基地,依托高等院校、电子商务研究院、专业培训机构等社会资源,开展跨境电商人才培训。
三是在业务拓展方面,亚马逊跨境电商园区可通过积极加强与政府主管部门、行业协会的资源对接,特别是在政府、协会举办的电商人才培训、主题沙龙、大会论坛和创业创新大赛中,有针对性地开展培训、推广,加大本地招商政策宣传力度,鼓励企业通过跨境电商平台积极开拓国际市场。