中石化宁波工程有限公司团委 刘锋
(此文获2012年度宁波市共青团调研奖三等奖)
近年来,随着市场经济的深入发展和国有企业的持续改革，国企中青年的思想观念、思维和行为方式也发生着显著变化,对新时期企业共青团工作提出了更高的要求。新形势下如何创新引导青年工作,从而更有效地吸引、凝聚青年,带领企业广大青年积极投身建设世界一流企业的伟大实践,促进企业持续有效和谐发展。
为增强青年思想引导工作的针对性和有效性，公司团委在全公司范围内开展了一次全面系统的调研。调研以问卷为主要形式，按无记名随机抽样方式进行，在公司所属各基层单位、项目现场的团员青年中发放，共发放调研问卷695份，回收有效问卷660份，有效调研问卷回收率达到95％，符合数据统计的要求。调研的内容分为团青的基本情况、工作情况及感受、职业规划、对党工团组织的认识、个人与企业、个人与社会、业余生活和意见与建议八个部分，全方位多角度地了解团青的所思所想，为思想引导提供翔实准确的资料、方式和方法等。
一、企业青年思想动态主要特点
1、青年的价值取向更趋多元化。在问及所敬仰的人物时，有36.5％的青年回答商界领袖，32.9％的选择科技精英，18％的青年选择政治领袖，另有15.5％的青年选择英雄人物。问及对哪些组织或团体感兴趣时，青年比较感兴趣的依次是“兴趣爱好者协会”、“志愿者协会等公益组织”和“党组织”。问及为何选择在公司工作时，有57.9％回答是国企，工作稳定，回答有较大职业发展空间的占24.4％，回答待遇好的仅2.9％。问及跳槽原因及外资企业吸引力时，有64.1％的回答是因为收入高。问及在职业或岗位中最看重的是什么时，有68.2％回答是待遇情况，67.3％回答是锻炼机会，46.2％回答是企业前景，35.6％回答是工作环境。可见，绝大多数青年最为关注自身的发展前景和经济状况，当前青年思想呈现出务实型和多元化的特征。
2、注重自身的发展和价值的实现。有59.2％回答是实现自我价值，其次是得到社会承认和挣更多钱，改善生活，再是成就自己，奉献社会，最后是为国家和社会进步做贡献。在问到影响实现自身的发展和价值的关键因素时，敬业精神和创新能力是青年公认的两个要素，分别占到54.1％和45.3％，其次是团队意识和协调能力，吃苦耐劳精神和应变能力次之。在进一步了解如何实现自身的发展和价值的实现时，有71.8％的青年认为应立足岗位，加强学习与培训，掌握本专业的技术技能，以岗位成才实现自身发展。
3、青年关注企业的发展和未来。在问及企业和个人的关系时，有73%的青年认为企业的发展与自己息息相关，有14.8%的团员青年认为关系不大，另外还有9%的团员青年表示说不清楚。在问及是否关注和了解公司发展前景和政策时，有57.2%的青年表示每天会主动关注企业的发展和相关规章制度；有37%的青年表示会偶尔关注。在进一步问及影响企业发展关键因素时，有60.6％的青年认为是企业决策管理水平的高低，有34.7％认为是市场环境压力的大小，有26.7％认为是职工队伍士气。可见，青年不但关注企业的发展和未来，而且能够意识到企业是施展个人才华、实现个人价值的舞台，这个舞台越宽广，个人的价值体现就越充分。
4、青年的现实生活压力较大。调研中，在问到个人生活满意度时，有高达59.2％的青年对自己目前的生活不满意。在分析不满意的因素时，其中有63.2％的青年认为收入偏低和房价的高涨给生活带来了很大的压力和负担。其次是职业发展、个人情感、婚姻状况和人际关系等，最后是精神文化因素，仅占12.1％。这说明，由于受市场经济的影响，青年的价值取向也不例外，青年在价值理念的变迁和发展中在一定程度上表示出重物质、轻奉献的倾向，太过看重物质追求和物质享受，而忽视了对精神文化生活的重视和追求。但总体而言，其主流还是积极向上的。
5、青年的业余文化生活比较单调。在问及个人业余生活时，超过50%的青年认为自己的业余生活比较欠缺；18%的团员青年认为非常欠缺，特别是施工一线的青年员工；不到30%的团员青年认为自己业余生活比较丰富；业余生活非常丰富的团员青年仅占2.6%。在问及业余时间的支配问题时，大部分团员青年的业余时间用来上网，而与朋友聊天聚会或下棋打牌者的比例较少。可见，在信息化高度发达的社会，多数团员青年的业余生活与网络有着密切联系。这也提示各级团组织，在服务团青和组织活动时应有创新，有效利用网络资源的优势，充分结合团员青年的兴趣爱好，以实现团组织活动多样化、丰富化、时代化的目标。
二、做好企业青年思想引导工作的思考
1、充分了解青年的心理和思想状态。作青年的思想引导工作应结合社会大环境的发展与变化，分析他们的心理变化和思想状态，以科学方法帮助和引导他们，使青年对未来的目标有更切合实际的追求，从而提高青年对客观事物两面性的正确识别能力。作青年的工作还得尊重青年、理解青年、关心青年，及时有效地和青年沟通，化解青年的误解和片面认识，增强思想引导的吸引力和说服力。同时在企业中尽可能创造宽松的工作、学习、生活环境，从各个方面解决他们所面临的实际困难和思想问题，从而激发他们对工作、学习和生活的热情，充分发挥出青春活力。
2、以社会主义核心价值观来有效引导青年。随着改革开放的深入，青年的思想趋向多元化，青年不愿意接受甚至反感说教式的大道理。其原因是青年觉得这些大道理离自己太远，和自己的生活及切身利益关系不大。这就要求团组织把爱过主义、社会主义和党的领导等这些大道理转化成小道理，以既符合社会的发展，又适合企业的利益、贴近青年个人生活和利益的方式，使道理与实际紧密结合。要从辩证法和实事求是的角度来讲，启发青年人的大局意识和整体意识，学会将分散的、看似相互无关的事件与个人工作和生活中的追求、愿望、要求统一到共同利益之下。努力将道理由深变浅，由远变近，由复杂变简单，由书面语言变口头语言，使青年自觉融入社会和企业的发展。
3、创新有效的思想引导工作方式。传统的思想引导工作方式方法多是对青年单方面的说教，过分强调服从意识，缺乏双向互动式的沟通和交流。事实上要把思想引导工作做到青年人的心里去，就得提倡互动式的交流和沟通，使青年感到被尊重和理解，允许他们充分表达自己的观点，甚至是辩论或争论，这样他们才会敞开心扉，畅所欲言，达到对青年进行有效思想引导的目的。另一方面，现代青年在知识层面、获取信息、接受新事物等方面，都具有较高、较快、较多的优势，他们思维敏捷，表达方式直率，这正是思想政治工作者所需要虚心向青年学习的方面。
4、增强青年思想引导工作的吸引力。要使青年的思想引导工作具有吸引力，就必须立足企业实际，结合青年自身特点，开展各类针对性强、富有思想含量，又为青年喜闻乐见的引导活动。为使活动具有思想性、趣味性、娱乐性，这就要求团组织和团干部根据企业青年面临的新情况、新特点、新变化举办一些寓教于学、寓教于乐的教育引导活动，使思想引导工作与企业实际和青年特点有机结合，把社会核心价值观中的大道理具体地转化为青年易于接受的小道理，使青年在服务企业发展和国家建设中实现自身的发展和个人价值。
三、青年思想引导工作载体和路径
针对调研反映出的团青思想状态，立足企业实际，充分发挥团组织在服务企业持续有效和谐发展、服务青年快速成长成才的群众组织作用和广大团员在生产经营中的先锋、模范、生力军作用，不断拓宽路径和丰富载体，增强青年思想引导的实效性。
引导路径主要有7个方面，活动载体21种。引导路径主要分为完善组织建设、提升职业技能、深化品牌工作、加强文化陶冶、务实有效服务、标杆和荣誉激励及参观学习活动。
1、完善组织建设。以活跃基层、活跃青年为工作总体目标，狠抓以团支部建设为核心的基层组织建设，建立健全团的各项工作制度，使团的工作制度化、规范化，以完善的工作体系保障团的各项工作有序开展。其载体主要包括完善各项工作制度、编制岗位工作说明书、制定团支部工作手册等。
2、提升职业技能。主要以发挥团组织的服务作用，为青年的成长成才搭建平台，促进青年职业技能的提升。主要包括入职培训和技能学习，特别是“四餐制”菜单式青工培训，满足了不同层次和需求的青年的学习与培训，有效促进了青年职业技能的提升，从根本上服务了青年的需求，也辅助实现了企业人力资源的开发。
3、团的品牌工作。是广大团员青年和历任各级团干部的智慧结晶，通过继承和创新共青团的品牌工作，把共青团的品牌工作与企业的管理、生产和经营紧密结合，发挥团组织的先进性和生力军作用，有效助推企业持续和谐发展。深化品牌工作的主要载体是“号·手”争创活动、创新创效活动和安全生产活动等。
4、加强文化陶冶。是团组织运用青年文化节、专题讲座、演讲比赛、主题晚会等多种青年喜闻乐见的文化活动，把党团思想主张具体化地融入企业文化建设中，为企业青年营造积极向上、生动活泼的企业文化环境，使青年在本职岗位上实践“爱我中华，振兴石化”的企业精神，增强企业的内在凝聚力。主要载体有企业精神宣贯、专题大讨论、感恩教育、文化娱乐和综合素质提升等。
5、务实有效服务青年。是共青团的工作职责所在，公司各级团组织不断拓宽工作渠道，为青年的工作、生活和婚恋提供服务，力所能及地解决青年在工作和生活中的实际困难，来增强团组织的凝聚力，也增强青年对企业的认同感。主要载体有温馨生活提示、交友联谊和集体婚礼等。
6、标杆和荣誉激励。主要是运用中国石化系统内的杰出青年人物激励公司青年的热情和干劲，挖掘企业自身的、青年身边的优秀青年的青春故事，让青年更为“亲近”地感受和汲取奋斗的力量。运用荣誉引导青年，既要注重评选结果对青年的激励，也要注重引导青年在积极广泛参与评选的过程中受感染、受教育。其主要载体是先进典型宣传和评优及命名表彰等。
7、交流学习及其他活动。组织优秀青年代表参观革命根据地或革命博物馆等，通过学习革命历史知识、接受革命传统教育，使青年深刻领会其蕴涵着的先进文化和折射出来的先辈的理想信念，激发青年立足岗位作贡献，创先争优促发展的热情，真正发挥先进青年在企业生产经营中的模范引领和生力军作用。其他载体主要是通过为公司广大青年搭建非正式的沟通和交流平台，运用电子信箱、QQ、即时通等新媒体工具与青年进行广泛的讨论和交流，随时倾听青年的呼声和需求，同时，也将党政团的重要信息向青年及时通知和传达。