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对外开放新形势下宁波外贸行业青年员工现状初探
浏览次数:1316046  作者:宁波团市委  发布时间:2014/3/7 10:58:31
  
宁波外经贸团工委 纪华琳
(此文获2013年度宁波市共青团调研奖三等奖)

  近年来宁波开放型经济形势总体趋于严峻,尤其是外贸行业,据统计2013年初全国外贸进出口增幅基本为零,宁波作为沿海开放港口城市,外贸行业一直以来就是宁波经济发展的重要支柱和龙头产业,在宁波全市四分之一就业人员与外贸出口有关,外贸在宁波经济发展中的地位和作用是不可替代的。而面对外贸形势日益严峻,外贸行业青年流动性更为加速、并出现了信心不足、工作动力缺乏等问题。本文选取了7家不同规模、不同类型、不同性质的外贸企业,通过深入了解、全面分析、以点带面,正确解读在对外开放新形势下宁波外贸行业青年员工的心理心态、生活工作现状,了解青年员工所想所需所求,从而更好地发挥企业共青团作用,进一步促进青年成长、促进企业发展,促进行业繁荣。
  一、宁波开放型经济发展面临的新形势
  (一)宁波外贸发展现状与存在问题
  宁波依托港口优势,开放型经济发展迅猛,外贸行业一直以来就是宁波经济发展的重要支柱和龙头产业。自2008年起,尽管受到了次贷危机、欧债危机等国际金融危机的轮番影响,宁波外贸依存度依然高于全国50多个百分点。2013年1-9月,全市外贸进出口总额744.58亿美元,同比增长2.5%,其中出口487.09亿美元,同比增长5.4%;进口257.49亿美元,同比下降2.4%。
  当前,全球经济复苏还存在很多不确定不稳定的因素,近期国际货币基金组织和世界银行均下调了今年全球经济增长预期,美欧日等发达经济体出现一些好的迹象,但新兴市场国家经济增速显著放缓。国内经济持续稳定发展但面临许多挑战。总体看,我市对外贸易发展仍处于严峻复杂局面之中,制约因素仍然较多,外贸稳定增长依然困难较大。从出口看,我市出口订单指数仍处不景气区间,外贸企业信心不足、低效运营现象依然明显。人民币升值预期增强,人民币对美元汇率连创历史新高,增加了出口企业经营压力。随着周边区域改革试点机制、政策等逐步到位,我市企业外迁、进出口业务外流现象仍然明显。从进口看,国际市场大宗商品价格低迷且波动明显,不少进口企业避险观望,进口业务动力不足。为了节省资金成本和口岸费用,部分大宗商品进口企业从代理进口转向“代理进货、客户自行报关进口”方式,导致我市部分进口业务外流。此外,菲特台风对我市外贸影响明显,据各县(市)区灾后上报数据,全市受损外贸企业超过2000家,预计影响四季度出口约10亿美元。
  (二)宁波开放型经济发展的有利因素
  1、欧美经济复苏总体改善。美国经济总体向好,欧洲经济走出衰退,将增强全球经济的增长动力,有助于推动宁波出口。
  2、国内开放红利。中国经济平稳实现从高速增长阶段到中高速增长阶段的转换。新一届政府实施更加积极主动的开放战略,特别是党的十八届三中全会将对经济体制改革作出全面部署,有利于激发市场活力,提升广大进出口企业的信心。
  3、政策环境红利。在新一轮对外开放大背景下,促进开放型经济的政策有望陆续出台,尤其是促进服务业、文化产业及电子商务方面的政策措施将推动外贸、外包的发展。
  (三)宁波开放型经济发展的不利因素
  1、美国量化宽松政策调整的不确定性,可能导致外汇资金大进大出,易引起汇率大幅波动,不利于企业进出口及外资引进。
  2、全球发达国家正在酝酿的三大贸易规则(TPP、TTIP、PSA)均不包括中国,易对中国产品出口增加贸易壁垒,削弱宁波出口竞争力。
  3、人民币汇率升值削弱出口产品的竞争力。新兴市场对美元明显贬值,而同期人民币对美元却持续升值(今年人民币对美元汇率已升值2.5%左右,预计未来一段时间人民币仍可能对美元缓慢升值),使得在发达国家进口市场上,中国产品的成本竞争优势受到削弱,不利于宁波出口增长。
  4、部分产能过剩,企业利润下滑,秋交会订单减少。劳动力成本上升,部分产业产能过剩,一些企业利润大幅下滑经营困难,都将抑制进出口增长动力。今年秋季广交会到访客商及成交均有明显下降,新兴市场的客户与订单流失明显,明年外贸难有大的增幅。
  5、上海自贸区及其他潜在自贸区的虹吸效应。外贸方面,上海自贸区的优惠政策,对供应链管理企业、综合性外贸公司具有较强吸引力,对进出口贸易造成影响,其中进口影响更大。
  二、对外开放新形势下宁波外贸青年现状
  (一)新形势下外贸企业经营现状
  文章以我市7家规模不同、行业不同的外贸企业为例,分析对外开放新形势下外贸青年所在企业的经营现状。此次参与调研的7家有进出口实绩的外贸公司中,4家为综合性对外经营公司,3家为专业对外贸易公司,其中2家为国有企业,其余均为民营控股公司,除进出口业务外,一些综合性公司还涉及投资、国际劳务合作等业务。
  2013年以来,如上文分析所述,国外市场需求明显萎缩,新兴市场国家陷入经济增长困境,中国国内内需严重不足,同时加上宏观调控、产业结构调整和转型升级等,上半年全国的GDP增长7.6%,面临较大的下行压力,中国经济去杠杆、去产能、去管制过程正在上半年持续中。银根紧缩、借贷利率飙升、劳动力成本大幅上升,导致中小企业纷纷倒闭,进出口企业经营遇到了前所未有的困难。在这样的恶劣外部环境下,宁波进出口企业也面临着巨大的考验,从2013年上半年这7家公司的运行情况看,一些业务数据指标下降幅度较深,但尽管困难重重,企业依然积极应对,迎难而上,不断调结构、促转型、拓市场,保持总体稳定经营,也为企业青年尽量创造稳定的工作和发展环境。
  (二)新形势下宁波外贸行业青年员工思想特点
  外贸企业是吸收大量青年人才的平台,尤其是近年来外贸企业又引进了大批高校毕业生,青年员工所占比例逐年增加,为企业发展注入了新鲜血液。员工队伍结构的变化在给企业带来活力的同时,也带来了观念上的更新,给外贸企业如何适应和管理青年员工队伍带来了新的挑战。
  1、外贸青年员工的整体素质较高,善于学习以应对新形势。初入社会的外贸青年员工大都具有较扎实的专业知识和很强的学习与创新的能力。与传统企业相比,外贸行业的青年员工具有更高的个人素质,知识水平、接受能力、反应能力和创新能力,这是外贸企业能够健康平稳发展的重要基础。同时外贸青年在工作中勤学肯干,业务素质提高较快。由于外贸环境近年来变化较快,不少外贸公司发展遭遇瓶颈,外贸青年从事实中更为深刻地理解到了这点,关注行业发展,关注企业动态成为了青年的共识,浏览专业网站、关注市场行业、加强专业领域的学习,也是外贸青年的工作的必修课。
  2、对自身的认识趋于理性,但成熟度呈现两极化。大多数外贸行业青年员工都能把企业作为发挥自身能力、实现个人价值的地方,能够珍惜目前的工作环境,在各自岗位积极发挥自身实力,并充满着热情,渴望在短时间内,通过自身的努力,尽快融入到工作中去,迅速得到企业领导与同事的认可,并最终在公司发展中实现个人价值。但同时也出现了成熟度大为不同的情况,在外贸企业中,不论是应届毕业还是有一定工作基础的,思想成熟度和独立能力呈现了较为明显的两极化,原因主要与家庭教育、成长背景有关。
  3、相对开放的环境使外贸青年员工更注重自我意识的发挥。大多数外贸青年成长于改革开放后,由于其知识来源广、途径多,又受到更多西方发达国家思想的影响,更注重个体价值的体现。加上所处行业在开放的最前沿,氛围相对外向和轻松,使得外贸青年无论是工作、学习、生活上都体现出自我意识的发挥。表现在心态上较为急于求成,想表现自己的能力;渴望自我意识的表达,很希望用自己的一套办法来工作、学习和交流;强烈要求平等和公平的发展竞争环境。
  4、外贸行业青年员工的追求更加务实。由于当前社会在物质化与货币化上有愈演愈烈的趋势,导致大部分团员青年对实现物质利益的意愿十分强烈。尤其是在面对生存的压力(特别是婚恋、购房、抚养孩子等基本物质需求的压力)时,迫使很大一部分青年将收入的多少作为自我价值是否实现的主要标准,或者是自我价值实现的重要指标之一。跨地域工作青年,尤其是男青年,在这方面的压力尤为突出。外贸青年有着年轻的资本,有着不太多的工作经验,但他们更有着更为现实的想法和需求,他们关心这事业舞台、收入待遇、生活硬条件等等,这些都是在近阶段他们生活、工作、学习等各方面迫切需要和解决的。
  (三)新形势下宁波外贸行业青年员工存在的主要问题
  1、缺乏对于人生价值的总体思考,职业生涯规划比较模糊。现如今刚出社会的大学生,大多是80末90初的孩子,这些孩子在家庭环境及自身成长的过程中,过多的被关注,过多的被保护,造成他们缺乏对世界、对自我的深层次的思考,使得初入社会的他们有了对未来职业生涯规划的模糊和不确定。外贸公司的岗位要求来看,对员工的职业及层级有明确的规划。但从员工入职情况来看,除少数天生岗位契合度较高的之外,一般员工存在职业定位不够清晰,发展目标不够明确的困扰,工作多依靠领导指派,同时青年员工自身人脉及资源积累速度又较慢,确实存在一定的职业进阶瓶颈。
  2、工资待遇偏低,存在浮躁情绪。宁波城市整体消费水平较高,近年来物价增长速度又很快。外贸企业经营成本在逐年攀升的同时,盈利能力提升空间有限,导致员工在工资待遇上的提升速度低于物价的增长速度。而青年员工自身,由于工作经验、能力等方面的局限,为公司创造利益有限,报酬提升更慢。同时,从社会宏观收入分配角度来看,目前的收入分配市场,资本收益占据收入分配市场的比例较大,而劳动收入的分配比例较小,青年员工感慨赚钱越来越难,存在浮躁情绪。
  3、自我意识强烈,社会责任意识相对缺乏。与老一代相比,“80后”“90后”外贸青年员工务实功利意识增强,部分青年员工理想信念的坚定性减弱,奉献精神和社会责任感减弱,社会责任意识缺失,价值取向功利化,集体观念较为淡漠。挑起重担的事业心和责任感不足。28周岁以下青年团员,几乎都是独生子女,除跨地域就业员工外,由于父母支持较大,生活压力较小,尤其是女性青年,价值取向上以家庭为主,缺乏挑起企业重担的事业心和责任感。对于事业型男青年,外贸企业经营涉及的领域并非一蹴而就,成长成才较为缓慢。
  4、传统的政治思想教育失效,幸福感较低。青年员工思维活跃,网络等媒体大大丰富了青年人的见识。对于政治社会等问题,青年人有自己的理解,传统的意识形态控制已经失效。真正富有感召力的职业理想,企业文化,及能解释当前社会层出不穷问题的哲学还有待形成,青年员工思想上的障碍无法得到有效排遣,幸福感较低。
  三、面对新形势发挥共青团作用有效引导、服务外贸行业青年员工
  从外贸行业青年员工思想状况的特点来看,总体来说是积极向上的。但我们也应看到其中的许多新情况、新问题,尤其是在开放型经济发展面临新形势下,充分发挥企业共青团作用,更好地引导、激励、服务外贸行业的青年员工显得尤为重要。
  1、掌握青年需求,加强培训教育。共青团组织需要组织青年,为青年创造浓厚的学习氛围和宽松的学习环境,向领导层争取必要的时间和经费支持。通过培训教育青年,提高青年的岗位履职能力,同时注重与领导层的沟通,使上层领导认同青年的成长,认同青年的能力,为开展共青团工作赢得支持。 具体做法可以是定期开展短期的专业知识、岗位技能培训和比武。尽管目前外贸行业的青年员工队伍的学历较高,但是由于知识的相对滞后和相关实践知识的缺乏,员工知识结构与公司所需的技能之间差距依然存在,这便需要共青团发挥作用,争取企业领导重视,并由人力资源部门组织策划,就新员工举办专门的入职培训,结合企业发展目标根据不同部门、不同岗位开展不同类型的岗位培训;同时开展“老带新,先进带后进”的办法,在日常工作中,逐步提高员工的工作技能;每年每个部门开展1~2次技能比武,回顾检验培训结果。
  2、加强思想政治引导,激发正能量。外贸行业的青年员工在综合素质、工作能力、人生经验等方面相当欠缺,部分青年的世界观,人生观及价值观还未完全形成,需要在工作和生活过程中逐渐积累、充实。共青团需要通过一对一思想交流,在企业内部寻找业务良好且具有理论水平的优秀员工进行指导等形式,发现问题、分析问题、解决问题,帮助青年员工树立适应当下形势的世界观、人生观和价值观。
  3、创造公平公正的良性竞争环境。现在的青年员工对竞争不反感,但是对“暗箱操作”、“人治”很敏感。这就要求企业高层领导在制订规章制度、政策措施的时候要尽可能的做到公平公正透明公开,令人信服,传统的私营企业中那种老总拍桌子决定一切的做法只能事与愿违。社会要法制,企业要“规制”,在制订关系到员工利益的政策措施时,充分征求员工意见,在执行通知下发后,全司上下统一标准,共同遵守。在建立企业“规制”的过程中,共青团应充分做好桥梁作用。
  4、逐步提高青年员工的薪酬福利待遇。随着市场物价水平越来越高,青年员工的生活压力越来越大。共青团作为青年员工的组织,在考虑到公司负担较重的具体实际下,也需要为青年员工争取利益,解决实际困难。如为外地员工争取租房补助等,赢得青年团员的支持。
  5、组织青年献计献策,发出好声音。企业团组织以年度为单位,组织开展向企业献计献策活动,并成为常态化,建议企业层面对于好的建议进行物质嘉奖,不断发出外贸青年好声音。
        
  附:关于对企业满意度和需求的调查问卷
略         
         
         


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